西安利之星再曝违规操作:不许全款买车 强制买保险

2019年04月18日 10:15新闻热点来源:http://www.hb114.cc

4月16日晚间,备受关注的西安利之星奔驰漏油事件当事人已经与4S店达成和解协议。但是随着舆论的爆发,越来越多的车主意识到自己被无端收取了金融服务费,还有车主向华商网反映:“利之星不但收取了我们的金融服务费,还收取了我们3000块的续保押金。”

涉事店面目前销售已全部暂停

售后仍然正常营业

4月17日中午12点左右,西安利之星店外,仍有不少车主聚集,一起商讨如何让4S店退还自己的金融服务费。销售前厅的保安告诉记者,目前销售厅已被关闭不再卖车,如果要买车去沣惠南路的店面看车。

一位前来要求退款的女士告诉记者:“我也是看到新闻才过来的,我这车当初是给我儿子买的,购车的时候压根就不知道有这笔费用,听说能退我就过来了“这位女士说完之后还继续向一旁的其他车主咨询,应该如何要求退款,让对方把其拉进维权的微信群。

另一名已经找过店方要求退款的车主很无奈的告诉记者:“我找前台,前台告诉我去找当时的销售顾问,但我的销售顾问早已离职,我又给总店的销售顾问打电话,对方告诉我这个事情他管不了,他没有权限去退金融服务费。”

当初不按揭不卖车

有车主感觉自己像是被潜规则

张女士2015年12月在西安利之星奔驰4S店购买了一辆奔驰轿车,她说道:“我当时购买的时候完全可以全款买车,但是我的销售顾问告诉我要提车只能办按揭,否则就不卖。我问他们什么原因,他们就告诉我这是公司的规定,其余不多做任何解释。“

“而且我买车签协议的时候第一次协议上收了我7000的手续费,但是等到再签协议的时候这笔钱在单子上就变成服务费,在我强烈要求写明这笔费用究竟是什么的情况下,他们才在购买单据上标明,这钱是金融服务费。我就这样被他们一步一步引导着把所有的钱都交了,感觉自己被潜规则了一样。“

和张女士一同的十余位车主,他们都表示自己遇到了这种情况,其中一位男士称:“我们不但被收取了所谓的金融服务费,而且我们还被收取了3000元的续保押金。”

编辑:yunying01
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